
Средний или продвинутый уровень владения MS Office, особенно MS Excel

Инициативность, трудолюбие, не чураюсь новых знаний

Отличное знание армянского и русского языков, знание английского языка желательно

Чувство ответственности и высокая способность к обучению

Навыки общения и разрешения конфликтов

Высокая успеваемость студента будет считаться преимуществом.

Ответ на звонки клиентов, принятие и регистрация заявок

Определение потребностей клиента, предоставление соответствующей консультации надлежащим и компетентным образом.

Расследование проблемы клиентов и решение их как можно быстрее или предложение альтернативных решений

Разработка быстрых и простых способов решения проблем

Если решение невозможно, передача проблемы в другие отделы компании.

Достичь удержания клиентов, гарантируя их лояльность и высокую удовлетворенность.

Демонстрировать командную работу при решении проблем, возникающих в ходе рабочего процесса.